FAQS
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Quali sono i vostri prezzi?
I nostri prezzi sono soggetti a modifiche a seconda dell'offerta e di altri fattori di mercato. Vi invieremo un listino prezzi aggiornato dopo che la vostra azienda ci avrà contattato per ulteriori informazioni.
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Hai una quantità minima d'ordine?
Sì, richiediamo che tutti gli ordini internazionali abbiano una quantità minima di ordine continuativa. Se stai cercando di rivendere ma in quantità molto più piccole, ti consigliamo di dare un'occhiata al nostro sito web.
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Potete fornire la documentazione pertinente?
Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, tra cui certificati di analisi/conformità; IES; certificazione CE/certificazione RoHS; rapporto di prova; origine e altri documenti di esportazione ove richiesto.
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Qual è il tempo di consegna per i tuoi campioni?
Se abbiamo scorte degli articoli richiesti, i tempi di consegna sono di 3-5 giorni; se non ci sono più scorte, di 10-15 giorni dal pagamento.
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Qual è la garanzia del prodotto?
Garantiamo i nostri materiali e la nostra manodopera. Il nostro impegno è la vostra soddisfazione con i nostri prodotti. In garanzia o meno, è la cultura della nostra azienda affrontare e risolvere tutti i problemi dei clienti per la soddisfazione di tutti.
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E le spese di spedizione?
Il costo della spedizione dipende dal modo in cui scegli di ricevere la merce. Il trasporto espresso è normalmente il modo più rapido ma anche il più costoso. Il trasporto via mare è la soluzione migliore per grandi quantità. Possiamo fornirti le tariffe di trasporto esatte solo se conosciamo i dettagli di quantità, peso e modalità. Contattaci per ulteriori informazioni.
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Quando posso ottenere il preventivo?
Se qualche articolo suscita il tuo interesse, invia un feedback alla nostra e-mail o chatta con il responsabile commerciale. Solitamente forniamo un preventivo entro 12 ore dalla ricezione della tua richiesta. Se hai un progetto molto urgente che necessita della nostra risposta rapida, chiamaci o comunicacelo tramite e-mail in modo che considereremo la tua richiesta una priorità.
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Come posso ottenere un campione per il controllo di qualità?
Dopo la conferma del prezzo, puoi richiedere campioni per verificare la nostra qualità.
Se hai bisogno di campioni, ti addebiteremo il costo del campione. Tuttavia, il costo del campione può essere rimborsato dopo la conferma dell'ordine se la quantità può superare il nostro MOQ.
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Potete fornire il servizio OEM o ODM?
Sì, forniamo servizi OEM e ODM perché abbiamo un team di professionisti con una vasta esperienza nel campo dell'illuminazione. Raccontateci le vostre idee e noi le realizzeremo in soluzioni di illuminazione perfette. E al momento, stiamo facendo affari ODM con alcuni famosi marchi europei che li hanno aiutati a conquistare il loro mercato.
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Quali sono i termini di consegna?
Accettiamo EXW, FOB, CIF, ecc. Puoi scegliere quello più conveniente e conveniente per te.
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Che tipi di metodi di pagamento accettate?
Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario o tramite PayPal:
Deposito del 30% in anticipo, saldo del 70% sulla copia della polizza di carico.